BUSINESS DEVELOPER B&I

 OFFRE D’EMPLOI — BUSINESS DEVELOPER B&I

 Douala, Cameroun
 Bureau Veritas

À propos du poste

Nous recherchons un Business Developer B&I passionné(e) par le développement commercial, prêt(e) à jouer un rôle clé dans la croissance de notre division Construction, Industry & Facilities (CIF).

Vous aurez pour mission de piloter le développement commercial, de promouvoir l’offre intégrée Bureau Veritas, et d’accompagner nos clients dans les secteurs pétrole & gaz, électricité, mines, métaux, construction et services publics.

Ce poste stratégique s’adresse à un profil agile, orienté résultats et doté d’une véritable culture client.

 Principales missions

 1. Prospection & Développement commercial

• Identifier de nouveaux marchés et opportunités.
• Prospecter, développer et entretenir un portefeuille clients.
• Définir, en lien avec la direction, les secteurs prioritaires et les comptes stratégiques.
• Initier des relations commerciales durables avec les prospects.

 2. Vente & Conseil

• Réaliser les visites commerciales, détecter les besoins, proposer des solutions intégrées.
• Promouvoir les services : contrôle technique construction, PMA, assistance technique, certification et formation.
• Participer au montage d’offres avec les équipes techniques.
• Négocier et conclure des contrats.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients existants.

 3. Suivi & Pilotage commercial

• Assurer le suivi des propositions commerciales et des opportunités.
• Analyser les ventes et recommander des stratégies commerciales.
• Relancer les offres sans suite pour maximiser le taux de transformation.
• Élaborer des rapports réguliers sur les performances commerciales.

 4. Sécurité, Environnement & Éthique

• Signaler tout incident et respecter les consignes QHSE.
• Respecter les règles de sécurité du client et de Bureau Veritas.
• Contribuer à la gestion des risques et à la conformité réglementaire.
• Adopter une conduite éthique exemplaire.

 Compétences & Qualités recherchées (Savoir-être)

• Orientation résultats
• Sens du service & satisfaction client
• Travail d’équipe
• Rigueur & organisation
• Esprit d’analyse & synthèse
• Capacité d’influence
• Discrétion, honnêteté, confidentialité
• Vision stratégique & communication impactante

 Compétences techniques (Savoirs / Savoir-faire)

• Bonnes connaissances commerciales
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Excellentes aptitudes en communication
• Expérience en vente et relation client
• Connaissance des normes QHSE (un atout)
• Approche méthodique et structurée du travail
• Avoir un profil Génie / maîtrise d’œuvre est un plus

 Indicateurs de performance

• Volume d’offres traitées
• Délais d’émission des offres
• Taux de transformation
• Qualité du service client
• Nombre de rendez-vous & relances
• Traitement des opportunités

 Profil recherché

• BAC+3/4 en commerce, ingénierie, management ou équivalent
• Expérience significative en vente, développement commercial ou relation client
• Une bonne connaissance des activités Bureau Veritas est fortement appréciée
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant et multisectoriel

 Évolution possible

• District Support Marketing
• Sales Manager
• Responsable commercial / chargé de relation client
• Business Developer senior