CHARGE(E) DE RECOUVREMENT

LOCATION: DOUALA

DEADLINE: 29 NOVEMBRE 2024

Ø Purpose of Position

Le Chargé de Recouvrement doit contacter ou rencontrer les clients débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.

Ø Major Responsibilities

CHARGE DE RECOUVREMENT : comme l’indique l’intitulé du poste joue un rôle stratégique en matière repérage dans son portefeuille de créances les entreprises qui ont des retards de paiement.

• Contribue au respect des procédures de recouvrement de Bureau Veritas et faire respecter les délais de paiement accordés aux clients.
• Engage les actions nécessaires pour la régularisation des factures impayées à échéance
• Gère tous les clients publics et privés jusqu'à la lettre de mise en demeure
• Gère les clients des comptes de regroupement particuliers.
• Traite les comptes à relance groupée (pour traiter un client multi BU, ou plusieurs clients avec un seul interlocuteur).
• Rend compte au Responsable SAD

Compliance :

• Se tenir au courant des réglementations internationales, nationales et locales en matière de normes et standards de la finance et autres afin de s’assure de la qualité de la facturation.
• Assure le traitement des taxes (retenue à la source / TVA).
• Gérer des actions de recouvrements dans le cadre des scenarios déterminés en fonction de la typologie de clients.

Reporting :

• Reporting mensuel des avoir.
• Reporting mensuel des encaissements clients.

Employee Support :

• Rend compte des informations recueillies ou des problèmes rencontrés dans son activité.
• Alimente des actions de capitalisation et de partage (knowledge Management).

Collaboration :

• Participer / animer des réunions concernant les impayés avec les opérationnels BU managers.
• Transmettre des états de situation aux opérationnels, à la Direction générale et aux directions régionales.