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Chargé(e) Relation Client (F/H)

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Date: 21 nov. 2021

Lieu: Toulouse, Occitanie, FR

Entreprise: Bureau Veritas

Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.

Ville: Toulouse 

Nº d'offre: 98067

 

Au sein de notre service IVS (Inspection Vérification en Service), vous assurerez l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et nos clients. 

 

Poste en CDD de 6 mois, basé à TOULOUSE.

 

Missions :

 

  • Suivi d’une partie des contrats grands comptes : mise à jour base de données gestion, facturation, gestion des impayés ;
  • Planification des interventions des techniciens ;
  • Assurer la gestion des contrats clients et fournisseurs divers ;
  • Garantir le bon développement administratif et commercial des affaires ;
  • Contribuer à l'échange de l'information et des savoir-faire ;
  • Vous travaillez dans le respect de la politique QHSE de BUREAU VERITAS.

 

Profil :

 

  • De formation BAC dans le domaine administratif, gestion ou équivalent ;
  • Vous disposez d'une première expérience significative sur un poste équivalent en logistique, société de transport ou service après-vente ;
  • Vous avez l’habitude de la relation clients téléphonique ;
  • Autonomie, dynamisme et rigueur sont des atouts nécessaires à la tenue de ce poste ; 
  • Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise notamment Excel.

 

A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. 

 

Ce que nous vous proposons :

 

  • Un véhicule de service pour les profils itinérants.
  • Une rémunération individuelle et collective attractive.
  • Un Plan Epargne Groupe avec abondement.
  • Des opportunités de carrière au sein d'un Groupe international.
  • Un dispositif global d'apprentissage & de développement.
  • Des modes de travail qui prennent en compte une meilleure harmonie vie pro/vie perso.

 

Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.
En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires.