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Customer Care Quotation Team (w/m/d)

Datum: 16.01.2022

Standort: Hamburg, Hamburg, DE

Unternehmen: Bureau Veritas

 

Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit messbarem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 77.000 Personen in über 140 Ländern. (mehr erfahren)

In unserem Geschäftsbereich Consumer Products Services verbessern wir die Sicherheit, Qualität und Konformität der Produkte unserer Kunden im Konsumgüterbereich. (mehr erfahren)

Unser Standort in Hamburg (Karte) ist stets auf der Suche nach Fachkräften und Studenten zur Bereicherung unseres kollegialen und aufgeschlossenen Teams von mehr als 80 Mitarbeiter/innen. Unsere Schwerpunkte liegen in dem Bereich der physischen Prüfung verschiedener Produktgruppen.

Aktuell suchen wir:

 

Customer Care Quotation Team (w/m/d)

 

YOUR MISSION:

 

  • Aufbau eines eigenständigen Bereiches „Quotation“ in unserer Client Facing Organisation
  • Beratung von nationalen/internationalen Kunden in lebensmittelrechtlichen und qualitätsrelevanten sowie technischen und analytischen Fragestellungen in Zusammenarbeit mit den Customer Care Teams
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl von Prüfumfängen (Erstellung von Prüfplänen) mit anschließender Angebotserstellung
  • Termingerechte Planung, Organisation und Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden und unternehmensinternen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Probenbearbeitung
  • Systematischer Ausbau der Kundenbindung
  • Direkte Vermarktung unserer analytischen Dienstleistungen im Kontakt mit dem Kunden

 

YOUR SKILLS:

 

  • Abgeschlossenes Studium der Chemie (Abschluss als Lebensmittelchemiker mit 2. Staatsexamen von Vorteil)
  • Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Labor und QM in Industrie und Handel wünschenswert
  • Technisches Hintergrundwissen zu analytischen Fragestellungen im Bereich der Prüfung von Konsumgütern jeglicher Art (Textil, Schuhe, Bedarfsgegenstände mit Lebensmittelkontakt und artverwandte Gebrauchsgüter) ist wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Rechtslage für den Bereich der Gebrauchsgüter
  • Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Lebensmittel- und Bedarfsgegenständerecht
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Freude am Umgang mit Kunden und Verständnis der Rolle als Schnittstellenfunktion zwischen Labor und Kunden
  • Lösungs- und dienstleistungsorientierte Kommunikation sowie eine organisierte, verantwortungsvolle und proaktive Arbeitsweise

 

OUR OFFER:

 

  • Wertebasierte und internationale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem dynamischen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
  • Nachhaltige und langfristig ausgerichtete Einarbeitung, Integration sowie Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Kollegiales, aufgeschlossenes und inklusives Team
  • Interessante Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, betr. Altersvorsorge, Firmenkreditkarte, HVV-Zuschuss, Kita-Zuschüsse, Corporate Benefits)
  • BV-Kreditkarte
  • Flexibles Arbeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5 Tage Woche

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt!

Bitte schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen inkl. Ihres Gehaltswunsches und Ihrer Verfügbarkeit.

Entweder über unser Online Portal  oder per Mail an HRCPSG@bureauveritas.com.                                                                                                                 .

Wir freuen uns auf Sie.

 

Ihr HR – Team

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