Customer Care Specialist (W/M/D) -

Get ready to Leave your Mark

Gemeinsam entwickeln wir Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 78.000 starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern.

Vielfalt gestalten. Wissen nutzen. Verantwortung tragen. Sicherheit geben. LEAVE YOUR MARK! Auch nach über 190 Jahren entwickeln wir unsere Inspektions-, Klassifikations- und Zertifizierungslösungen permanent weiter. Mit großem Erfolg: Heute vertrauen mehr als 400.000 Unternehmen weltweit darauf, dass wir ihre Welt sicherer machen. Tag für Tag, mit mehr als 80.000 starken Persönlichkeiten in über 140 Ländern.

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Für den Geschäftsbereich GOVERNMENT SERVICES in HAMBURG suchen wir kraftvolle Verstärkung als

Customer Care Specialist (M/W/D)
Ref.-Nr.: 188322

YOUR MISSION:

• Du koordinierst und überwachst die Durchführung von Inspektionen innerhalb Deutschlands und stellst sicher, dass diese rechtzeitig abgeschlossen werden
• Du bearbeitest eigenverantwortlich die Kundenangebote und koordinierst diese mit den verschiedenen Bureau Veritas Einheiten
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und identifizierst proaktiv neue Vertriebsmöglichkeiten
• Du sorgst jederzeit für eine reibungslose Koordination und Kommunikation mit unseren Kunden
• Du beteiligst dich an Projekten und bringst dich bei der Weiterentwicklung von unseren internen Prozessen mit ein

YOUR SKILLS:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Groß- und Außenhandel, Büromanagement oder Spedition
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, gerne im Bereich der Kundenberatung oder Projektkoordination, bestenfalls im Zertifizerungsumfeld
• Du bist überzeugter und engagierter Teamplayer 
• Sehr gute Erfahrungen in der Kundenpflege und der Kundenbindung sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2) 

OUR OFFER:

• 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage am 24.12 und 31.23
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Günstige Jobrad-Konditionen und zahlreiche Rabatte über unseren Partner Corporate Benefits
• Betriebliche Regelung zum Mobilen Arbeiten („Homeoffice“)
• Stetige Weiterentwicklung und konsequente Weiterbildung
• kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsklima 

READY TO LEAVE YOUR MARK IN A SMARTER SOCIETY? Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe der Ref.-Nr. und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!