ASISTENTE DE AGENDA

¡Estamos contratando!

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Garantizar la eficiente programación, coordinación y seguimiento de las actividades asignadas a los clientes y auditores, cumpliendo con los lineamientos técnicos establecidos, asegurando la actualización y gestión efectiva de la información en el sistema, así como la oportuna respuesta a las solicitudes de clientes internos y externos para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos manteniendo una comunicación efectiva.

Puesto: Asistente de Agenda

¿Cuál es la misión del puesto?

1. Realizar la programación y confirmación con el cliente y los auditores de acuerdo con los contratos asignados, cumpliendo con los lineamientos técnicos establecidos.

2. Solicitar la logística necesaria para las actividades que lo requieran, al área encargada.

3. Realizar seguimiento a los auditores para el cargue oportuno de los expedientes en el sistema.

4. Reportar al área técnica las programaciones que generen algún incumplimiento de orden técnico, pero que tengan viabilidad para ser agendadas, con el objetivo de evaluar su factibilidad.

5. Reportar al superior las programaciones que no se puedan realizar por algún incumplimiento técnico, con el fin de tomar las acciones correspondientes.

6. Contactar al cliente para garantizar el agendamiento oportuno de las actividades que se tienen contratadas, con el propósito de cumplir con los compromisos adquiridos.

7. Responder y gestionar adecuadamente y en los tiempos establecidos, las solicitudes generadas por los clientes internos y externos, con el fin de mantener una comunicación efectiva

8. Actualizar los datos de los clientes en el sistema cada vez que se realice una programación de actividades, para mantener la información actualizada.

9. Diligenciar diariamente la base de control de actividades, con el objetivo de tener un seguimiento y registro de las gestiones realizadas.

¿Qué buscamos?

• Formación: Técnico o tecnólogo en ingeniería industrial, administración y afines.
• Experiencia: 1 año en actividades administrativas y de atención al cliente.

• Competencias: Orientación de atención, buena comunicación, orientación al logro y atención al detalle.

Únete a una empresa inclusiva, flexible y diversa donde podrás prosperar y al mismo tiempo contribuir a transformar positivamente el mundo en el que vivimos
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