Chargé de Relation Client Planification (F-H-X)

Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et la planification dans le secteur de la rénovation énergétique ?

Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ

Nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée de Relation Clients Planification / Chargé de Relation Clients Planification en CDD de 6 mois renouvelable.

Rattaché.e à Elie, Manager Opérationnel, vous rejoignez notre équipe composée de 30 personnes et basée à Cergy. Vous intervenez auprès de nos clients professionnels et particuliers dans le domaine de l'inspection en rénovation énergétique (ANAH / CEE).

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

Votre mission est de participer à la planification des contrôles d'inspection en rénovation énergétique, de saisir les contrats et d'émettre les factures. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et l'optimisation de la capacité de production des intervenants.

Vous :

• Assurez la complétude optimale des plannings pour chacun des intervenants en adéquation avec leurs zones d'intervention.
• Gérez l'ouverture des affaires en saisissant les contrats avec rigueur et précision.
• Émettez la facturation des contrats conformément aux process établis et en respectant les délais impartis.
• Gérez et adaptez le paramétrage de l'outil de planification en fonction de l'évolution des besoins pour garantir son optimisation.

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ? Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre attention aux détails vous permettront de gérer efficacement les missions administratives et de planification.

Vous savez gérer les urgences et les priorités ? Votre réactivité vous permettra de faire face aux imprévus avec efficacité.

Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel ? Votre aisance avec les outils informatiques et votre capacité à créer des tableaux croisés dynamiques seront des atouts précieux au quotidien.

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Titulaire d'un Bac+2 en Gestion PME PMI ou Logistique minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste à dimension administrative et/ou en planification.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Salaire : 30.000€ – 32.000€ brut/an sur 13 mois selon profil

Avantages :

• Prime d'intéressement
• Prime de participation
• Tickets restaurant
• CSE (Comité Social et Economique) accessible immédiatement
• 1 jour/an pour une action solidaire

Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion : conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.

Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.

Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière !

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

- 1er contact téléphonique avec Anaïs, Chargée de Recrutement

- Entretien RH en visio avec Anaïs, Chargée de Recrutement

- Entretien(s) opérationnel(s) avec Isabelle, Directrice d’Agence