Chargé de mission - Pilotage des audits & relations clients - Alternance (F-H-X)
CHAMPAGNE AU MONT D'OR, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
Vous recherchez une alternance de 12 mois à partir de septembre pour préparer un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5 en gestion, management, commerce ou gestion de projet ?
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ :
Rattaché(e) à Benoît, vous rejoignez l’équipe basée à Champagne‑au‑Mont‑d’Or.
Vous intervenez en interface avec les clients et les auditeurs dans le pilotage opérationnel des campagnes d’audit.
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR :
Votre mission est de contribuer au bon déroulement des campagnes d’audit en assurant la coordination entre les clients et les auditeurs, le suivi administratif et opérationnel ainsi que la fiabilité des livrables. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et la qualité des prestations délivrées.
Vos missions principales seront :
· Être l’interface entre les clients et les auditeurs tout au long des campagnes d’audit
· Programmer et planifier les audits en tenant compte des contraintes de chacun
· Assurer le suivi des campagnes d’audit, des rapports, livrables et certificats
· Déposer les documents sur les plateformes clients et assurer le suivi administratif
· Mettre à jour les tableaux de bord, KPI et reportings, et réaliser les relances nécessaires
· Participer aux réunions clients en appui de l’équipe
VOS ATOUTS QUI FERONT LA DIFFÉRENCE :
- Vous savez organiser et structurer votre travail ?
Vous gérez les priorités et le suivi des actions avec méthode et fiabilité. - Vous êtes à l’aise dans la relation client et la communication ?
Vous échangez avec des interlocuteurs variés en faisant preuve de clarté et de diplomatie. - Vous appréciez le travail en coordination avec plusieurs acteurs ?
Vous contribuez efficacement à des projets transverses impliquant clients et équipes internes. - Vous souhaitez développer vos compétences en pilotage et reporting ?
Vous utilisez les outils bureautiques pour fiabiliser l’information et les indicateurs.
ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :
Vous préparez une formation de niveau Bac+4/Bac+5 en gestion, management, commerce ou gestion de projet ou equivalent.
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Selon votre poste :
- Véhicule sans demande de participation (pour les postes itinérants) ou remboursement à 50% des frais de transport en commun (déplacements professionnels pris en charge par l’entreprise)
- Avantages repas : tickets restaurant, restauration sur site ou prime panier (pour les postes itinérants)
- Télétravail : pour les postes sédentaires jusqu’à 3 jours par semaine après accord du manager et après 4 mois d’ancienneté
- Participation & intéressement
- Collaboration avec des experts du secteur & participation à des événements internes
- Une équipe à taille humaine, un accompagnement régulier et un tutorat structuré
- Des valeurs fortes : Innovation, Inclusion, Intégrité
- Possibilité d’embauche en CDI selon projet professionnel et opportunités
- Mobilité interne encouragée
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études.
Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.
QUI SOMMES-NOUS ?
Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ?
Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent
POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :
- Entretien RH téléphonique ou en visio
- Entretien(s) opérationnel(s) de préférence en présentiel sur votre site de rattachement