Training Manager with English
Prague, The City of Prague, CZ
Hlavní zodpovědnosti
- Plánování a organizace externích školení pro klienty:
Zodpovědnost za kompletní přípravu, koordinaci a realizaci školících programů pro externí klienty firmy.
Identifikace vzdělávacích potřeb klientů na základě jejich požadavků a firemních produktů/služeb.
- Komunikace a spolupráce s klienty:
Úzká spolupráce s obchodním a dalšími odděleními za účelem přesného zjištění potřeb a očekávání klientů.
Aktivní komunikace s klienty před, během a po školení pro zajištění maximální spokojenosti.
- Návrh a vývoj školících programů:
Vytváření školících materiálů a prezentací na míru, které odpovídají specifikům jednotlivých klientů a jejich průmyslovému odvětví.
Aktualizace a inovace školících obsahů v souladu s nejnovějšími trendy a vývojem produktů/služeb firmy.
Spolupráce s odborníky a partnery na přípravě specializovaných kurzů, pokud je to nutné.
- Logistika a administrativní podpora školení:
Organizace školících prostor, technického vybavení a dalších potřebných zdrojů pro úspěšné provedení školení.
Koordinace termínů a harmonogramů školení, zajištění hladkého průběhu všech logistických aspektů.
Správa a aktualizace školících záznamů a dokumentace.
- Řízení rozpočtu a efektivity školení:
Správa rozpočtu na školení, včetně optimalizace nákladů a zajištění nákladové efektivity.
Měření a vyhodnocování efektivity školících programů a jejich vlivu na spokojenost a znalosti klientů.
Příprava pravidelných zpráv a reportů pro vedení společnosti.
Požadujeme
- SŠ/VŠ vzdělání (např. v oblasti managementu, vzdělávání, obchodu)
- ideálně 3-5 let zkušeností s organizací školení nebo v podobné roli, se zaměřením na externí klienty
- výborná znalost českého i anglického jazyka (ústní i písemná komunikace); další jazyk výhodou
- pokročilá znalost MS Office, zkušenost s nástroji pro správu školení, schopnost rychle se učit nové technologie
- Výborné organizační a komunikační schopnosti, prozákaznický přístup
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Obchodní duch
- Flexibilita a kreativita
- Schopnost dotahovat projekty do konce
Nabízíme:
- zodpovědnou práci v prostředí stabilní mezinárodní společnosti
- odpovídající finanční ohodnocení (včetně motivačního bonusového plánu a řady benefitů)
- Příležitost podílet se na rozvoji klientských vztahů a ovlivňovat úspěch firmy.
- 5 týdnů dovolené, 3 sick days na kalendářní rok
- podporu při profesním rozvoji a vzdělávání