CPS-"客户关系维护专员 Customer Services Executive "

岗位职责：

公司KPI的执行(邮件反馈，接听率，等待率等)。
对潜在风险高度敏感，及时提出解决方案/建议以改进内部程序或文件，避免投诉。
以客户为中心，与客户保持良好的关系，对客户做到可靠。
处理投诉，发现问题并提出解决办法，避免再次发生。
支持CRM/BD的业务分析和开发。
N+1分配的其他工作。

加入我们，除正常薪资奖金外，您还将享受如下福利：
1、工作时间：9：00~18：00，期间午休一小时、周末双休、法定节假日等合理工作制度
2、从试用期开始为员工购买六险一金，养老、医保、失业、工伤、生育以及住房公积金，公司加购意外商业险；
3、享有国家规定的法定假日（年假、婚假、哺乳假、丧假等），入职即可享受带薪年假；
4、其他福利：羽毛球兴趣组、生日福利、高温补贴、年度体检、年度员工旅游、团建等其他福利。
 

必维创立于1828年，是测试、检验和认证服务的全球领导者。必维通过提供全球领先的服务来帮助客户应对在质量、健康、安全、环保和社会责任方面不断增加的挑战。
作为值得信赖的商务伙伴，必维提供的创新性解决方案不仅帮助客户符合法规和标准的要求，更为客户降低风险、提升业绩表现并促进其可持续发展。

我们期待您的申请。