Chargé de relation clients Back Office (F-H-X)

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Rejoignez l'équipe de Isabelle en tant que Chargé de relation clients Back Office (F-H-X) à AIX EN PROVENCE (13) ou bien à TOULOUSE (31), en CDD.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.

Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !

Vous rejoignez une équipe de 15 chargés de relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés (nucléaires et pétrochimiques).

Vous :

• Assurez l'accueil téléphonique des clients,

• Assurez la planification des interventions techniques en lien avec les équipes opérationnelles

• Ouvrez les affaires dès la réception des bons de commande et en faire le suivi

• Déclarez les interventions aux autorités de tutelle

• Emettez les fiches d'interventions et les avis de passage

• Gérez les sous-traitances internes et externes selon les besoins des missions,

• Suivez en temps réel les échéances de facturation,

• Préparez la facturation.

On continue ?

Bâtissons ensemble un monde de confiance !

De formation Bac +2, avec une spécialisation en gestion, vous bénéficiez d'une expérience dans un service commercial ou un centre d'appels. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office.

Pourquoi nous rejoindre ?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€23,000.00-€30,000.00) selon profil) et plan d'épargne garanti.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Vous êtes à un clic de votre carrière !

Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.