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Business Analyste Salesforce Senior (F-H)

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Date: 11 nov. 2021

Lieu: La Défense, Ile-de-France, FR

Entreprise: Bureau Veritas

Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.

Ville: La Défense 

Nº d'offre: 101012

 

 

En France, un vaste programme de transformation a été lancé pour digitaliser l’activité de ses employés (7500 personnes en France) et de ses clients B2B en s’appuyant sur les solutions Salesforce (Sales, CPQ, Field Service, Community, Pardot, Tableau CRM, etc.). Dans ce contexte, la DSI France renforce ses compétences internes sur la plateforme Salesforce pour construire avec les directions métiers des solutions adaptées et apportant le maximum de valeur.

Rattaché(e) au Responsable du domaine Sales & Marketing de la DSI France, vous serez partie prenante de la conception, de la mise en oeuvre, du déploiement et de l’administration de la plateforme CRM Salesforce / CPQ déployé sur 3000 collaborateurs en France.

 

Vos Missions :

 

  • Animer les ateliers fonctionnels, analyser les besoins métiers et les traduire en processus Salesforce (Sales+CPQ)
  • Assurer le paramétrage du module CPQ et le développement des templates Conga
  • Piloter les développements à distance (Offshore)
  • Assurer un rôle de référent sur les solutions Salesforce à destination des équipes commerce/marketing

 


Profil :

 

De formation Bac +5 en informatique, vous avez au minimum de 4 ans d’expériences, dont 2 ans minimum sur Salesforce dans un contexte B2B. Vous avez démontré votre capacité à développer de nouvelles compétences (la connaissance de CPQ n’est pas obligatoire).

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous intégrez rapidement les contraintes opérationnelles et techniques. Vous faîtes preuve de rigueur et de capacités d'organisation vous permettant d’être capable de gérer plusieurs tâches en parallèle. 

Vous savez conjuguer à la fois des connaissances techniques et fonctionnelles. Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et multiculturel (maitrise de l’anglais à l’oral et l’écrit).
 

Poste basé à la Défense (92), possibilité de travail à distance sur nos sites de Lyon, Aix-en-Provence, ou Nantes.
 

Accord de télétravail (3 jours / semaine).

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d’adaptation contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.
En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires.