Chargée relation clients / facturation (F-X-H)

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Capital Energy, filiale de Bureau Veritas en tant que Chargée relation clients / facturation (F-X-H) à NANTES (44) en CDI.

Capital Energy, une société française délégataire du dispositif des Certificats d'Economies d'Energie (CEE), dont la mission est d’accompagner ses clients à réduire leur empreinte carbone et leurs consommations énergétiques, en identifiant des opérations d’économie d’énergie ambitieuses et en les finançant.

Acteurs de la transformation du monde, aux côtés de nos clients, avec rire, passion et ambition. Nous aimons relever des défis, révéler les talents, faire bouger les lignes et élargir les horizons.
Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous assurez la relation entre Capital Energy et ses partenaires en maîtrisant le processus administratif dans le cadre de l’organisation et de l’optimisation de l’activité de l’entité.

Vos missions:

• Traiter les demandes partenaires reçues par le biais des courriels dans les délais préconisés par Capital Energy et suit les indicateurs associés
• Gèrer le contrôle, l’envoi et le suivi des documents de facturation via le CRM Sales Force et l’analyse d’un fichier excel
• Assurer le suivi des paiements des partenaires dans son ensemble ainsi que le lien auprès du cabinet de recouvrement par le dépôt des dossiers et le recueil des pièces justificatives
• Traiter le suivi des relances de demandes d’avoirs
• Assurer la conduite du changement et les transformations nécessaires pour améliorer la coordination entre les services et ainsi mieux répondre aux attentes des partenaires

Bâtissons ensemble un monde de confiance !

De formation Bac +2 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et de SalesForce.

Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités.

Pourquoi nous rejoindre ?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€ 25 000,00- € 28 000,00) + tickets restaurants + plan épargne groupe.

Travailler dans le groupe Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Vous êtes à un clic de votre carrière !

Bureau Veritas Groupe est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.