Chargé(e) Relation Client / Planification (H-F-X)

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Rejoignez l'équipe de Christophe en tant que Chargé(e) relation client à VIRIAT (01), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. 

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons.

Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !

Rattaché(e) à une équipe de chargé(e)s de relation client, vous prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.

Vous :

• Établissez, suivez et optimisez la planification des techniciens sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et temps d'intervention,
• Respectez les dates anniversaires de planification des inspections des équipements et/ou installations commandées par nos clients,
• Assurez le suivi du client par téléphone afin de pouvoir garder un contact de proximité
• Assurez la mise à jour des dossiers clients dans le but de confirmer l'exactitude des informations en votre possession.

On continue ?

Bâtissons ensemble un monde de confiance !

Titulaire d'un Bac à Bac+2 en Gestion de PME-PMI ou logistique, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en planification et en relation client. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office et êtes adaptable sur les outils informatiques (logiciels, ERP). 

Pourquoi nous rejoindre ?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".

Vous bénéficiez d'un salaire fixe de 23 K€-25K€ (selon profil) annuel et plan d'épargne garanti.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Vous êtes à un clic de votre carrière !

Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.